線上活動(dòng)越來越火熱,今年的疫情更是帶火了線上課堂,會(huì)議視頻。2019的電商直播大爆發(fā),更是火到了各大傳統(tǒng)行業(yè),包括家電,家居,建材行業(yè)也紛紛用起了視頻直播,做一場(chǎng)線上活動(dòng)直播也成為了企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
但凡稍微大點(diǎn)活動(dòng),直播已經(jīng)成為了標(biāo)配,直播給企業(yè)帶來了新的的營(yíng)銷工具,也帶來了更大的商業(yè)價(jià)值,線上線下通過直播的模式,逐漸成熟為新的營(yíng)銷模式,那么這個(gè)時(shí)候就需要認(rèn)真考慮活動(dòng)直播服務(wù)了,一場(chǎng)線上線下活動(dòng),前期人力耗費(fèi)精力去組織策劃,現(xiàn)場(chǎng)要執(zhí)行,那么活動(dòng)直播服務(wù)就更加重要了。
互聯(lián)網(wǎng)流量越來越貴,獲取新的流量成本越來越高,線下能夠?yàn)榫€上引流粉絲。做好企業(yè)活動(dòng)直播,是很多企業(yè)需要面對(duì)的問題,如何利用直播價(jià)值,給企業(yè)帶來利潤(rùn)。當(dāng)活動(dòng)越來越多,活動(dòng)直播需求越來越大,那么該怎么做好活動(dòng)直播服務(wù)呢?
? ? ? ? 不管是商業(yè)活動(dòng)直播,還是大型活動(dòng),直播最基本和最核心的價(jià)值就是把直播內(nèi)容傳遞出去,讓更多的人觀看,提升品牌價(jià)值,帶動(dòng)流量變現(xiàn)。如何做好直播服務(wù)?
第一:直播策劃
1,策劃:一場(chǎng)成功的直播活動(dòng),需要一天完整的直播流程,包括前期宣傳推廣,還是現(xiàn)場(chǎng)KOL助陣,都需要前期做好活動(dòng)直播策劃,這是直播服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
2.直播推廣:一場(chǎng)完美的活動(dòng)直播,當(dāng)然需要推廣了,前期預(yù)熱,利用新媒體宣傳,還是社群營(yíng)銷,這些都是不錯(cuò)的推廣方式。
第二:執(zhí)行服務(wù)
1.測(cè)試,一場(chǎng)活動(dòng)需要強(qiáng)有力的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì),一場(chǎng)活動(dòng)需要跟執(zhí)行團(tuán)隊(duì)溝通流程細(xì)節(jié),活動(dòng)直播彩排。前期的踩點(diǎn)測(cè)試不可少。
2,直播設(shè)備:活動(dòng)直播服務(wù)需要專業(yè)的直播設(shè)備,包括直播攝像機(jī),通常一場(chǎng)直播活動(dòng)至少要準(zhǔn)備至少2個(gè)機(jī)位以上的攝像機(jī)。就需要切換臺(tái)了,攝的畫面通過各級(jí)導(dǎo)播的實(shí)時(shí)切換,展現(xiàn)給觀眾的是一場(chǎng)完整、生動(dòng)、詳實(shí)的足球比賽,大到覆蓋場(chǎng)地的全景,小到球員面部的特寫,一應(yīng)俱全。機(jī)位一般有全景,特寫,體育場(chǎng)側(cè)全景,游機(jī),球門搖臂等。
3.技術(shù)人員:一場(chǎng)活動(dòng)需要攝像老師,直播技術(shù)支持,導(dǎo)播老師等人員,經(jīng)驗(yàn)豐富的直播技術(shù)人員,可以做好直播預(yù)案,避免直播是出現(xiàn)問題。
4,平臺(tái):直播活動(dòng)平臺(tái)很重要,需要穩(wěn)定流量保障。有的活動(dòng)需要特殊功能,有的要發(fā)紅包,有的要購(gòu)物等等,這些需要直播平臺(tái)支持。
第三:直播環(huán)節(jié)
1.前期充足準(zhǔn)備好,那么正式直播的時(shí)候,就需要直播執(zhí)行人員的認(rèn)真工作了,包括拍攝導(dǎo)播,和直播推流,做好備份準(zhǔn)備,在直播的過程中引導(dǎo)好觀眾,做好互動(dòng),及時(shí)的回答問題,保障直播的效果的同時(shí),提升吸引力。
2.線下活動(dòng)或者說現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)直播,與線上不同,具有更強(qiáng)的互動(dòng)性以及渲染力,更好得獲得反饋。主準(zhǔn)備一些較暖場(chǎng)的互動(dòng)形式,比如隨機(jī)拉取觀眾做分享、簡(jiǎn)述感受、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名觀眾互動(dòng)。
3.提前針對(duì)主題進(jìn)行設(shè)計(jì)問答腳本。線下直播都帶有目的性。突出直播主題,讓直播間熱鬧起來。
直播總結(jié)
? ? ? ?一場(chǎng)活動(dòng)直播服務(wù),直播總結(jié)是必不可少的,包括統(tǒng)計(jì)直播數(shù)據(jù),問題的收集,直播訂單處理,獎(jiǎng)品發(fā)放等讓觀眾體驗(yàn)一場(chǎng)高品質(zhì)的服務(wù)。成都毛豆直播提供一站式直播服務(wù)。